家を注文なさる方々は、その工務店またはハウスメーカー等の建物の性能や出来栄えを見極めようと真剣に検討する。
それと同時に、安心して住むためのアフターフォローも大いに気になるところであろう。
タイムリーなメンテナンスは不可欠であるが、そのサポートは精神的な面にまで及ぶ。

ご無沙汰していたお客様の所へ伺う。多くのお客様はとてもにこやかに迎え入れてくださる。
それを感じる度に、もっともっと訪問して安心を提供しなければならないと思う。

より進展させるべきために計画を立てる。それを書き込み、皆で共有する。
サポートし合いながら、コミュニケーションとスピードをUPする。

今日一日の計画をきっちり行うことで明日が見える。
1週間の計画を実行することで来週が見える。
1ヶ月の計画をたて、それを成す事で翌月が見える。
全ては今日の計画が記され、何が何でも達成する心構えが何より大事と思っている。
怖くても計画を記すことから始まる。

平澤　政利